如何成为更好的谈判者

通过着重于了解谈判过程的结构，分析谈判阶段并确定关键能力来提高谈判效率，从而发现如何成为一名更好的谈判者。

将谈判视为一个过程而不是一个结果，这一点十分重要。提高您的技能，以专业的方式设置主题，并控制过程中各种谈判会议的议程和结果。

发现不同的谈判风格，并找到您自己的谈 判风格。

在此步骤中，您会发现如何成功准备谈判所需的组成部分，其目的为了让您充满信心，并且意识到您能承受的让步范围。特别是，您将能够：

• 运用哈佛谈判概念的五项原则
• 根据成本和价值分析可谈判条件
• 确定您的需求和期待，定义策略并了解您的交易可能结束的阶段
• 确定您的客户需求是否符合自己的商业利益

通常情况下，谈判者会匆忙完成谈判过程的这个阶段。成功的谈判者则不会！谈判不仅与商业交易的最终结果密切相关，还与人们对它的看法密切相关。了解如何在谈判过程的讨论阶段提高信誉，重点是：

• 识别谈判的关键信息
• 如何建立良好的关系
• 了解谈判要素的价值
• 明确立场和利益

此阶段您应该清楚地了解自己对于客户的价值、实施解决方案的紧迫性、可协商条件和不可协商条件以及客户的立场和利益。 当然，还要学会如何说“不”。

在谈判过程的最后一步，您会发现如何在充分准备、讨论和了解彼此情况的基础上达成最终协议，着重于：

• 您可以用来与客户打交道的策略
• 客户使用的策略

为了得到一个积极的结果，将谈判力量的天平向您倾斜十分重要。怎么做呢？在谈判过程的最后阶段中，让我们找出答案。